【有“沃”无忧】省钱又省心！湖北老板对沃尔沃EC950EL挖掘机“一见钟情”

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湖北十堰，北抵秦岭，南依巴山和汉江，武当山横贯全境，城内多山，房屋依山而建，可谓山中有城、城中有山。如此特殊的城市面貌，让十堰在基建方面对配备裂土器的大型挖掘机有大量需求。

在湖北十堰施工的沃尔沃EC950EL挖掘机

在工程机械行业打拼20多年的杨崇标，拥有多台挖掘机，实力雄厚。其中，3台沃尔沃EC950EL挖掘机的实力加持，令他在十堰挖机圈几乎无人不知、无人不晓。

沃尔沃挖掘机湖北十堰客户杨崇标

“我跟沃尔沃挖掘机是真的有缘分，几年前我一看到沃尔沃挖掘机，就被它漂亮大气的外观吸引，当时心里就决定买这家了！”杨总开心的表示，他与沃尔沃挖掘机相识就是“一见钟情”，与沃尔沃打交道几年后，他在深深感受到沃尔沃挖掘机品质出众的同时，更是亲身体验到沃尔沃服务所承诺的“有沃无忧”。

杨总对沃尔沃的服务工作非常满意

专业及时 有“沃”无忧

在杨总看来，如今经营挖掘机已是薄利行业，相比经营中小吨位的挖掘机，经营沃尔沃EC950EL这样的大型挖掘机成本压力更大，因此设备必须拥有更高的出勤率，达到“随时需要随时能上阵”的地步，这也对沃尔沃服务工作带来更多的要求和考验。

杨总拥有3台沃尔沃EC950EL挖掘机

“说实话，大吨位挖掘机很多品牌都有做，为什么我敢在不到2年时间买了3台沃尔沃EC950EL挖掘机呢？我如此信赖沃尔沃，这与沃尔沃服务工作做的出色有密切的联系。”杨总表示，与沃尔沃挖掘机合作多年来，他对沃尔沃服务的评价是“满分”、“特别满意”。

“不论早或晚，沃尔沃服务工程师向来是随叫随到。”杨总表示，沃尔沃服务工程师都非常敬业，另外他最佩服的是沃尔沃服务工程师的专业性，设备如果出现故障，仅通过打电话给沃尔沃售后服务工程师，他们八九成就能准确找出故障的原因。

沃尔沃挖掘机湖北十堰售后服务工程师张常峰

杨总给我们举了这么一个案例，有一次沃尔沃挖掘机小臂出现故障，操控没反应，多动几次手柄小臂又会恢复动作，其它性能都正常。

“沃尔沃服务工程师张常峰接到电话，立马分析出可能是小臂油缸内部损伤产生了铁屑，从而引起主控阀小臂动作控制阀芯故障，并告诉我们操作手暂时不能动设备，避免故障严重化，随后立即赶到现场。”杨总表示，经过服务工程师的现场检查，设备故障果然是电话中分析的原因，这也让杨总对沃尔沃服务工程师的专业能力感到由衷地敬佩。

沃尔沃服务让杨总感受到“有沃无忧”的舒适体验

让杨总感动的是，烈日炎炎下，主控阀阀芯卡死处理起来很困难，而且阀芯和阀座产生了明显拉伤，已经无法直接安装使用，直接更换控制阀显然是最省事的选择。“但他们为了帮我省钱，买来各种砂纸等工具，又是几个小时的打磨和清洗，用最小的代价尽快帮我的设备恢复了工作。”杨总表示，时刻为他着想的沃尔沃专业服务人员，是他事业成功的坚实后盾。

致富好帮手 有“沃”更省钱

“与沃尔沃合作，确实给我带来了财富。”杨总说这句话的时候，脸上堆满了笑容。

杨总表示，十堰城区土石方开挖因为不让使用炸药，因此挖掘机是核心施工设备，因为十堰风化石较多的工况特点，可搭配多种破碎属具的沃尔沃EC950EL挖掘机拥有不可比拟的优势。

沃尔沃EC950EL挖掘机带裂土器施工效率高

“曾经有个工地，老板之前在外地请了30多台带破碎锤的挖掘机施工，每天费用几十万元，这样的成本谁吃得消？后来他联系到我，我的沃尔沃EC950EL挖掘机不仅油耗低，而且干活效率高，施工成本仅为打锤的三分之一，最后老板非常满意！”杨总表示，沃尔沃EC950EL挖掘机在这个项目上的“神勇”表现功不可没，并帮他带来了600多万元的台班费。

除了设备性能在源源不断给杨总带来财富。在服务方面，沃尔沃也是全方位的为杨总着想，致力于为客户创造更多收益。

沃尔沃服务持续为客户创造效益，助力客户成功

在日常维护保养中，杨总坚持用沃尔沃原厂配件，在他看来，用正品配件才能让设备保持最佳工作状态，延长设备生命使用寿命，这样做带来的收益要远远高于用普通配件省下来的那点小钱。“沃尔沃配件如果有优惠活动会立马通知我，并专门为我提供定制化的设备维保计划，降低设备使用成本。”杨总如是说。

杨总始终坚持使用沃尔沃挖掘机原厂配件

“我现在挖掘机上的每一颗螺丝钉、每一滴油用的都是沃尔沃原厂的，使用原厂配件让我更放心。”杨总认为，如果用外面普通的副厂配件，不排除会让设备产生小毛病，进而引起更大的故障，这样就得不偿失了，而坚持使用沃尔沃原厂配件，设备出现任何问题都有沃尔沃服务工程师做依靠，没有任何后顾之忧。

省油、高效的沃尔沃EC950EL挖掘机

截止目前，杨总在2019年买的第一台沃尔沃EC950EL挖掘机，工作小时数已超4000小时。据杨总介绍，沃尔沃专家服务团队每年定期的“爱就在你身边”关爱巡检活动每次都会为他的设备做全方位、彻彻底底的检查和分析，确保设备的各项性能正常，让他切实感受到“有沃无忧”的美妙体验。

沃尔沃“爱就在你身边”关爱巡检活动十堰站

持续为客户创造效益，助力客户成功，是沃尔沃的服务品牌精神。“我与沃尔沃合作，最大的感受就是在服务方面没有任何顾虑，与沃尔沃合作，是我绝不后悔的选择！”杨总开心地表示，接下来他还要继续采购挖掘机，沃尔沃依然是他的不二之选。